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Contactos relevantes
ENGEL de México
Director General
Director General
Alfonso Mendez
Tel: +52 442 153 1095
Cel: +52 442 475 2447
alfonso.mendez@engelglobal.com
Gerente de Servicio Técnico
Gerente de Servicio Técnico
Roberto Rios
Tel: +52 442 153 1087
Cel: +52 442 249 7272
roberto.rios@engelglobal.com
Gerente de Finanzas
Gerente de Finanzas
Edgar Torres
Tel: +52 442 153 1084
Cel: +52 442 128 0759
edgar.torres@engelglobal.com
Gerente de Refacciones
Gerente de Refacciones
Nancy Guzmán
Tel: +52 442 153 1092
Cel: +52 442 249 7263
nancy.guzman@engelglobal.com
Soluciones Digitales / Entrenamiento
Soluciones Digitales / Entrenamiento
Gabriel Cisneros
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 444 141 9246
gabriel.cisneros@engelglobal.com
Ventas Internas zona centro/sur
Ventas Internas zona centro/sur
Maximiliano Rubio
Tel: +52 442 153 1099
Cel: +52 442 439 8411
maximiliano.rubio@engelglobal.com
Ventas Internas zona norte
Ventas Internas zona norte
Daniela Ancira
Tel: +52 442153 5753
Cel: +52 442824 6580
daniela.ancira@engelglobal.com
Logística y entrega de máquinas
Logística y entrega de máquinas
Eileen Pérez
Tel: +52 442 153 1094
Cel: +52 442 467 4132
eileen.perez@engelglobal.com
Seguimiento de cobranza
Seguimiento de cobranza
Fernando Gomora
Tel: +52 442 153 1080 ext 5730
Cel: +52 442 274 2552
fernando.gomora@engelglobal.com
Asistencia técnica zona centro/sur
Asistencia técnica zona centro/sur
Juan Carlos Arvizu
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 249 7271
juan.arvizu@engelglobal.com
Asistencia técnica zona norte
Asistencia técnica zona norte
Raúl Valdés
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 811 533 2834
raul.valdes@engelglobal.com
Cotización y recepción de OC_Servicio
Cotización y recepción de OC_Servicio
Fernanda Pacheco
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 471 8284
fernanda.pacheco@engelglobal.com
Consultor de Servicio zona norte
Consultor de Servicio zona norte
Felipe Álvarez
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 327 0570
felipe.alvarez@engelglobal.com
Retrofits
Retrofits
Salvador Figueroa
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 249 7270
salvador.figueroa@engelglobal.com
Project manager zona norte
Project manager zona norte
Andrés Cázares
Tel: +52 442 153 1096
Cel: +52 812 001 7688
andres.cazares@engelglobal.com
Project manager zona centro/sur
Project manager zona centro/sur
Miguel Ramos
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 376 9008
miguel.ramos@engelglobal.com
HB -Therm
HB -Therm
Rebeca Díaz
Tel: +52 442 153 1080 ext 1091
Cel: +52 442 333 4406
rebeca.diaz@engelglobal.com
Recepción OC_Refacciones
Recepción OC_Refacciones
Juan Arce
Tel: +52 442 153 1078
Cel: +52 442 595 7082
juan.arce@engelglobal.com
Marketing / Comunicación
Marketing / Comunicación
Casandra Zamudio
Tel: +52 442 153 5733
Cel: +52 442 171 9847
casandra.zamudio@engelglobal.com
Soporte técnico en línea (Hotline)
Asesores de Soporte Técnico
Asesores de Soporte Técnico
Tel: + 52 442 153 1089 / 1090 / 1080
De lunes a jueves de 8:00 a 17:30 hrs.
Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.
service.mx@engelglobal.com
*Soporte telefónico fuera de horario de oficina solo al +52 442 153 1090
Lunes a jueves de 17:30 a 22:00 hrs.
Viernes de 15:00 a 22:00 hrs.
Sábado de 08:00 a 22:00 hrs.
*Domingo no hay soporte telefónico*
Cotización refacciones
Líder técnico de Refacciones
Líder técnico de Refacciones
Cesar Estrada
Cel: +52 442 344 8807
Contacto por correo electrónico
Contacto por correo electrónico
Dirigir todas las solicitudes a:
spareparts.mx@engelglobal.com
Cristopher Magaña
Cristopher Magaña
Asesor de Refacciones y unidades de plastificación
Cel: +52 442 328 8958
Tel: +52 442 153 1088
Isaac Arteaga
Isaac Arteaga
Asesor de Refacciones
Pacífico, Bajío y Occidente
Tel: +52 442 153 1091
Cel: +52 442 359 6522
Adrián Vázquez
Adrián Vázquez
Asesor de Refacciones y retrofits
Zona Centro y Sudamérica
Tel: +52 442 153 1083
Cel: +52 442 345 4795
Jaime Armendariz
Jaime Armendariz
Asesor de Refacciones
Zona Norte
Tel: +52 442 153 1080
Cel: +52 442 592 2037
Carlos Antonio Rodriguez
Carlos Antonio Rodriguez
Asesor de Refacciones
Zona Centro y Sur
Tel: +52 442 153 5732
Cel: +52 446 133 3695
Favor de incluir en su correo:
Número de serie de la máquina
Número de parte o en su defecto breve descripción de la pieza
