![ENGEL Service per macchine a iniezione | ENGEL L'immagine mostra un tecnico di servizio su una macchina per lo stampaggio a iniezione ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/1920x440/b6d3bdb497/service-engel-desktop.jpg/m/0x440/filters:format(webp))
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- Informazioni sul servizio ENGEL
Servizio ENGEL
Per una partnership duratura
ENGEL offre ai suoi clienti un servizio e una gestione dell'impianto a distanza. La fornitura della vostra macchina a iniezione o di una soluzione di automazione è solo l'inizio della nostra partnership. Vi assistiamo dall'installazione della vostra macchina nella vostra produzione fino alla fine della durata della sua vita. E se c'è tempo per una nuova macchina, vi offriamo un'assistenza in base alle vostre esigenze specifiche.
Il nostro team di assistenza ENGEL è a vostra disposizione 24 ore su 24.
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L'immobilismo costa denaro e tempo. Per poterlo fare, come clienti avete delle esigenze particolari per quanto riguarda il servizio ENGEL: comunicazioni rapide e servizio continuo. Ed è proprio questo il motivo per cui siete venuti da noi. Per una produzione efficiente e flessibile.
disponibilità globale
Tecnici di servizio in servizio per voi
Centri di assistenza tecnica in tutto il mondo
![Servizio 24/7 | ENGEL L'immagine mostra i tecnici dell'assistenza ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/700x350/07e143e3d7/service-zustandsueberwachung-spritzgiessmaschine.jpg/m/700x350/filters:format(webp))
Il nostro team di esperti di assistenza ENGEL è a vostra disposizione per tutta la notte. Siamo personalmente a tua disposizione giorno e notte o anche nel fine settimana se hai una richiesta urgente. Noi reagiamo in modo sicuro alla tua richiesta di assistenza, iniziamo subito con la segnalazione di un guasto e ti mandiamo consigli utili.
![Supporto rapido del servizio | ENGEL L'immagine mostra l'assistenza dei tecnici di servizio su una macchina per lo stampaggio a iniezione di ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/700x350/d0850a6609/service-engel-spritzgiessmaschine.jpg/m/700x350/filters:format(webp))
Più di 720 tecnici di assistenza ENGEL in più di 80 sedi e più di 90 esperti di hotline in tutto il mondo offrono assistenza in loco e online, rapida e affidabile. Il nostro competente team di assistenza vi assiste quando avete bisogno di aiuto: in caso di interventi di assistenza non pianificati o di interventi di manutenzione pianificati, in caso di macchine per lo stampaggio a iniezione ENGEL in qualsiasi momento, in tutte le nostre tecnologie e in qualsiasi versione di prodotto.
![Servizio di assistenza clienti - ENGEL L'immagine mostra il magazzino dei pezzi di ricambio ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/700x350/72f891d431/service-ersatzteile.jpg/m/700x350/filters:format(webp))
Una strategia di logistica che si basa su un'accurata pianificazione e una strategia di logistica flessibile permette di consegnare tutti i ricambi presso il nostro stand il giorno successivo. Per tutte le sue macchine, indipendentemente dal produttore di macchine, abbiamo a disposizione i ricambi più adatti.
![Training Stampaggio a iniezione ENGEL L'immagine mostra il webinar con gli esperti di servizio di ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/700x350/83ff9b56b5/service-webinar-spritzguss-training.jpg/m/700x350/filters:format(webp))
Il know-how garantisce il vostro desiderio. ENGEL offre un ampio portafoglio di formazione per ogni esigenza. Adattabile in modo flessibile alle vostre esigenze:
come formazione faccia a faccia in uno dei nostri centri di formazione o nella vostra sede
come webinar
o come corso online flessibile.
![Esperti di servizio ENGEL| ENGEL L'immagine mostra gli esperti dell'assistenza alla macchina per lo stampaggio a iniezione ENGEL](https://a.storyblok.com/f/136567/700x350/ea94116f41/service-anwendungstechnik-experten.jpg/m/700x350/filters:format(webp))
È sempre la stessa cosa, sia che si tratti di una soluzione ideale per la plastificazione, dell'implementazione di un'ottima manutenzione o di una prestazione migliore nei processi di stampaggio ad iniezione. Gli esperti dell'assistenza ENGEL vi offrono risposte concrete e suggerimenti che soddisfano le vostre esigenze tecniche. Online o presso di voi, insieme a noi troverete l'optimum del vostro impianto.
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Il nostro team di esperti di assistenza ENGEL è a vostra disposizione per tutta la notte. Siamo personalmente a tua disposizione giorno e notte o anche nel fine settimana se hai una richiesta urgente. Noi reagiamo in modo sicuro alla tua richiesta di assistenza, iniziamo subito con la segnalazione di un guasto e ti mandiamo consigli utili.
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Più di 720 tecnici di assistenza ENGEL in più di 80 sedi e più di 90 esperti di hotline in tutto il mondo offrono assistenza in loco e online, rapida e affidabile. Il nostro competente team di assistenza vi assiste quando avete bisogno di aiuto: in caso di interventi di assistenza non pianificati o di interventi di manutenzione pianificati, in caso di macchine per lo stampaggio a iniezione ENGEL in qualsiasi momento, in tutte le nostre tecnologie e in qualsiasi versione di prodotto.
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Una strategia di logistica che si basa su un'accurata pianificazione e una strategia di logistica flessibile permette di consegnare tutti i ricambi presso il nostro stand il giorno successivo. Per tutte le sue macchine, indipendentemente dal produttore di macchine, abbiamo a disposizione i ricambi più adatti.
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Il know-how garantisce il vostro desiderio. ENGEL offre un ampio portafoglio di formazione per ogni esigenza. Adattabile in modo flessibile alle vostre esigenze:
come formazione faccia a faccia in uno dei nostri centri di formazione o nella vostra sede
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È sempre la stessa cosa, sia che si tratti di una soluzione ideale per la plastificazione, dell'implementazione di un'ottima manutenzione o di una prestazione migliore nei processi di stampaggio ad iniezione. Gli esperti dell'assistenza ENGEL vi offrono risposte concrete e suggerimenti che soddisfano le vostre esigenze tecniche. Online o presso di voi, insieme a noi troverete l'optimum del vostro impianto.
Indipendentemente dal fatto che si pratichi una manutenzione reattiva, preventiva o predittiva
Volete sapere se i nostri esperti del servizio ENGEL sono disponibili per voi?
Volete che vi aiutiamo, perché possiate avere i vostri prodotti più importanti sempre a portata di mano?
Volete avere buoni risultati durante la messa in servizio?
I vostri dipendenti hanno bisogno di corsi di formazione più approfonditi, per poter lavorare le macchine in modo regolare ed efficiente?
Il nostro contratto di servizio ENGEL personalizzato e configurabile è esattamente ciò di cui hai bisogno!